软件介绍
网上国网APP官方版:国家电网官方线上服务平台,五大使用场景全覆盖。提供新装、充电、查询、交费等一站式服务。欢迎体验!
网上国网(原名为掌上电力、掌上电力2024),是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务,满足您全方位、个性化的电力需求。
1、住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
2、电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
3、店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
4、企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
5、新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
1、电费交纳:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持多户、跨省交费。
2、账单查询:支持查询三年内月用电量、电费账单,支持查询每日用电量。
3、发票下载:支持电费发票快速开具、下载、订阅、推送。
4、故障报修:支持在线申请故障报修,实施查询处理进度。
5、找桩充电:电动汽车用户可快速搜索附近充电桩,通过手机导航直达目的地。
6、光伏发电:集成建站咨询、光伏报装、上网电费、补贴结算等服务,实现分布式光伏全流程一网通办。
7、用能分析:依据用户近一年的用电习惯,为用户提供最划算的用电策略,节省电费。
1、一证、一网通办:网上国网将新装办电“线上化”,可随时线上办电。
2、自动交费:设置相应扣款内容,自动为用户量身定制交费服务。
3、“用能分析”依据用户近一年的用电习惯,为用户提供最划算的用电策略,节省电费。
网上国网全新升级啦!
1、视觉焕彩升级,服务更有温度。
2、故障报修、报装接电等业务办理进度实时查看,重要信息不再错过。
3、电力「资讯」重磅升级,更及时全面地了解用电政策与信息。
4、新增「网上营业厅」频道,聚合全业务功能服务入口,分类更合理,查找更便捷。
5、打造全新「生活」频道,集聚购物商城、多款理财产品,搭建公益专区,一键开启电力美好生活。
网上国网App是一款为电力用户提供便捷服务的应用程序。用户可以通过该应用查询电费、管理用电、提交报修、了解优惠活动等,让电力使用更加方便和智能。用户可以通过应用联系国家电网的客户服务人员,咨询相关问题、投诉意见等。
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